PRÉREQUIS
Aucun
CONDITIONS D'ACCÈS
Test de niveau avant la formation
DURÉE
3 jours
LIEU ET MODALITÉS
Présentiel
TARIF
1650€ HT. Opco, plan de développement des compétences, HDF
NB PARTICIPANTS
4 à 8 personnes
Public
Manager de tout secteur d’activité
Objectif
A l’issue de la formation, les participants sauront
- Définir les règles de fonctionnement et fixer des objectifs pertinents.
- Responsabiliser ses collaborateurs
- Maîtriser les techniques de communication et les savoir-être
- Gérer les situations délicates
Contenu
Connaître son style de management
- Autodiagnostic des quatre styles de management : directif, explicatif, délégatif, participatif.
- Connaître son rôle, ses missions et ses objectifs.
- Adapter son style de management en fonction des situations.
- Management par les compétences.
II. Diriger son équipe
- Agir en fonction des rapports de force.
- Se positionner clairement dans la hiérarchie de l’entreprise.
- Déterminer son champ de pouvoir.
- Instaurer et faire appliquer des règles de fonctionnement.
- S’approprier le règlement existant.
- Mesurer les aménagements possibles.
- Mettre au point un système de reconnaissance. Prendre l’habitude de verbaliser sa satisfaction.
III. Motiver son équipe
- Transmettre ses objectifs à l’équipe avec conviction.
- Créer une ambiance stimulante.
- Comprendre et utiliser les leviers de la Motivation
- Positiver le changement : systèmes, circulation de l’information
- Développer les liens en fonction des personnes concernées. Mode de management.
- Prendre en compte les besoins individuels.
IV. Responsabiliser son équipe
- Oser déléguer : donner du pouvoir et garder la responsabilité de la tâche.
- Choisir les tâches à déléguer en fonction des collaborateurs concernés et des besoins de l’entreprise.
- Donner des instructions claires.
- Définir des objectifs. Introduire des vérifications planifiées.
- Limiter l’ingérence mais… créer un plan d’avancement en accord avec l’équipe.
V. Maitriser les techniques de communication
- Utiliser les règles de base de la communication.
- S’affirmer.
- Maîtriser le langage du corps : geste, posture.
- Trouver des arguments pour convaincre lors d’une réunion.
VI. Traiter les erreurs et gérer les situations délicates
-
Distinguer erreur et faute.
-
Choisir le mode d’intervention en fonction de la situation.
-
Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès.
-
Confronter un collaborateur sans le démotiver.
À l’issue de la formation, les participants développeront les méthodes et les outils pour être reconnu comme Manager et réussir dans leur fonction.
Prochaines dates
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