Voici quelques approches pratiques :pour aider un manager 🟥selon la méthode #DISC🟥🟨🟩🟦 à développer davantage d’empathie et d’écoute vis-à-vis de son équipe.
✅L’aider à prendre conscience de ses comportements naturels
Les profils 🟥 sont souvent focalisés sur les résultats, l’efficacité, et la rapidité. Ils peuvent donc avoir tendance à négliger les aspects relationnels, en privilégiant une approche directe et parfois perçue comme brusque.
✅ Lui montrer les avantages d’une meilleure écoute
L’empathie améliore la collaboration et la confiance, ce qui conduit à une meilleure productivité à long terme. S’il comprend que ces compétences contribuent à ses objectifs de performance, le manager 🟥 sera plus enclin à les développer.
✅Développer l’écoute active et les techniques de communication
Introduire des techniques comme le paraphrasage (répéter ce que l’autre dit dans ses propres mots) et la reformulation.
Lui apprendre à poser des questions plus ouvertes pour encourager ses collaborateurs à s’exprimer davantage.
✅Encourager l’empathie cognitive
Lui proposer d’observer la situation de ses collaborateurs à travers le prisme de leurs motivations, contraintes et attentes peut l’aider à ajuster ses comportements pour mieux les soutenir.
✅Introduire des moments dédiés à l’écoute et au feedback
Proposer des formats où il pose des questions spécifiques comme « Qu’est-ce qui fonctionne bien ? » ou « Quels obstacles rencontres-tu ? » peut l’aider à devenir plus attentif aux préoccupations de son équipe.
✅L’accompagner dans le développement de la patience
Les sensibiliser à l’importance de laisser de l’espace à leur équipe pour s’exprimer sans précipitation est essentiel.
✅Valoriser l’équipe dans la prise de décision
Encourager les managers 🟥 à impliquer leur équipe dans la prise de décision non seulement renforce l’écoute mais aussi l’engagement des collaborateurs.
Pour qu’un manager 🟥 développe davantage d’empathie et d’écoute, il faut d’abord capitaliser sur sa recherche de performance en lui montrant les bénéfices de ces compétences, puis l’accompagner avec des outils concrets et des étapes progressives.
Et vous, avez-vous déjà travaillé avec un manager 🟥 ? Comment avez-vous géré la relation ? Quelles sont été les principales difficultés ?
