D’après un article publié cette semaine par Pole Emploi, les soft skills deviennent le cœur des stratégies de recrutement des entreprises.

Pour quelles raisons ?

De plus en plus de tâches sont automatisées.

La technologie, grâce à l’Intelligence Artificielle, la réalité virtuelle et l’automatisation vont amener 800 millions de salariés à évoluer dans leurs missions quotidiennes.

Les soft skills, qu’on peut traduire par « compétences douces », ou plutôt « compétences transverses », ou encore « compétences socio-émotionnelles » deviennent plus importantes que certains « hard skills ».

Voici les principales compétences transverses listées par le Forum Economique Mondial :

Des compétences autour de la réflexion :

• Les capacités de réflexion et de raisonnement analytique ;
• La résolution de problèmes complexes ;
• Le raisonnement et la conceptualisation.

Des compétences autour des comportements :

• L’apprentissage continu ;
• L’esprit critique ;
• La créativité et la prise d’initiative
• Le leadership ;
• La résilience et la flexibilité ;

On peut ajouter parmi les soft skills essentiels :

• La capacité à communiquer
• Le travail en équipe
• L’implication et le comportement

49 % des entreprises européennes misent tant sur le recrutement de nouveaux collaborateurs disposant de soft skills que sur la formation des salariés déjà en poste ; 51% privilégient d’abord la montée en compétences de leurs collaborateurs plutôt que les recrutements.

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